TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO (E-COMMERCE)

3.1 Identità del venditore

Venditore: MERIGIO’ COLLECTION DI M. A. – P.IVA IT04454470610
Sede: [DA INSERIRE indirizzo completo]
Email: merigiocollection@hotmail.com – Tel: +39 351 467 8096

3.2 Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di gioielli e accessori tramite il sito Merigio ai sensi del D.lgs. 70/2003 e del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

3.3 Prodotti, descrizioni e immagini

Le immagini hanno funzione illustrativa. Eventuali differenze di colore possono dipendere da luce/schermo. Le schede prodotto riportano caratteristiche, materiali, misure e prezzo.

3.4 Prezzi e disponibilità

I prezzi sono indicati in Euro e includono IVA (salvo diversa indicazione). Spese di spedizione e eventuali costi aggiuntivi sono indicati al checkout. La disponibilità è aggiornata automaticamente ma può variare.

3.5 Conclusione del contratto

L’ordine si considera proposto dal cliente al termine del checkout. Il contratto si conclude con la conferma d’ordine inviata via email. In caso di indisponibilità sopravvenuta, il venditore contatterà il cliente per sostituzione, attesa o rimborso.

3.6 Pagamenti accettati

• Carta di credito/debito

• PayPal

• Klarna

• Bonifico bancario

I pagamenti sono gestiti dai rispettivi provider secondo le loro condizioni.

3.7 Spedizione e consegna

Vedi “Informativa sulla spedizione”. Il rischio di perdita/danneggiamento si trasferisce al consumatore al momento della consegna o al soggetto da lui incaricato.

3.8 Diritto di recesso (Consumatori)

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione, secondo quanto indicato nell’“Informativa su resi e rimborsi”.

Eccezioni: il recesso è escluso per prodotti personalizzati (art. 59 Codice del Consumo). Eventuali ulteriori esclusioni (es. articoli sigillati per motivi igienici, se indicato in scheda prodotto) si applicano nei limiti di legge.

3.9 Garanzia legale di conformità

Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (durata 24 mesi, nei limiti e condizioni di legge). In caso di difetto, contatta l’assistenza indicando numero ordine e descrizione del problema.

3.10 Limitazioni di responsabilità e forza maggiore

Il venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore o cause non imputabili (es. blocchi logistici, eventi esterni). Restano fermi i diritti inderogabili del consumatore.

3.11 Proprietà intellettuale

Contenuti del sito protetti: vietata riproduzione non autorizzata.

3.12 Link a terzi

Link verso terzi sono forniti per comodità; il venditore non è responsabile dei contenuti/servizi di terzi.

3.13 Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza/domicilio del consumatore (foro del consumatore).
Per controversie con soggetti non consumatori, foro competente: [DA INSERIRE: tribunale della sede del venditore].

3.14 Risoluzione controversie (ODR/ADR)

La piattaforma europea ODR è stata discontinua/chiusa dal 20/07/2025; la Commissione UE indica alternative e strumenti di tutela del consumatore (vedi link utili).
Se non aderiamo a specifici organismi ADR, resta salva la possibilità di ricorrere agli strumenti previsti dalla legge (conciliazione/mediazione/autorità giudiziaria).